Splošni pogoji poslovanja

Datum objave zadnje verzije pogojev: 8.8.2024

Ti splošni pogoji poslovanja se nanašajo na vse uporabnike spletne strani www.kriptomojstri.si

Spletna stran je v lasti Profitus skupina d.o.o, Kogojeva ulica 6, 1000 Ljubljana.

Prosimo, da »Splošne pogoje poslovanja« temeljito preberete, saj zadevajo vaše zakonske pravice in dolžnosti. V kolikor se s Splošnimi pogoji poslovanja ne strinjate, prosimo ne vstopajte v naše spletne strani. Zavedati se morate, da z naročanjem digitalnih vsebin in storitev potrjujete pogoje poslovanja, kot so navedeni v tem dokumentu.

Splošni pogoji spletne trgovine so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1),

Splošni pogoji poslovanja obravnavajo delovanje spletne prodajalne, pravice uporabnika ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem.

  1. Splošno

Splošni pogoji poslovanja podjetja Profitus Skupina d.o.o. se nanašajo na vse Produkte podjetja. Za Produkte podjetja veljajo dogodki (seminarji, delavnice, konference in drugi dogodki izobraževalne in/ali informativne narave) in izobraževalni programi (video izobraževalni programi, on-line izobraževalni programi).

Ti splošni pogoji veljajo za vse vrste uporabnikov: uporabnike, ki naročijo Produkt preko naše spletne strani, uporabnike, ki opravijo prijavo in nakup na posameznem dogodku, in uporabnike, ki se registrirajo za pridobitev brezplačnih materialov.

Ti splošni pogoji urejajo tudi postopek izvedbe plačil in morebitnih reklamacij oz. vračil.

Splošni pogoji predstavljajo veljavno pogodbo med Organizatorjem in Uporabnikom. Organizator obvešča Uporabnike, da se besedilo pogodbe po sklenitvi ne shranjuje in Uporabniku ni več dostopno.

Uporabniku bodo pred sklenitvijo pogodbe na voljo vse informacije v zvezi z naročilom, vključno s povzetkom naročila, kjer lahko popravi morebitne napake, spremeni Produkte in njihovo količino.

Splošni pogoji so v obliki pravnega obvestila v vsakokratni veljavni različici objavljeni na spletni strani Organizatorja. Organizator lahko spremeni te splošne pogoje kadarkoli, pri čemer bo o vsaki spremembi objavljeno obvestilo na spletni strani Organizatorja. V kolikor Uporabnik, po spremembi splošnih pogojev, nadaljuje z uporabo spletne strani Organizatorja in/ali uporabo Produktov, se šteje, da se strinja z novo različico splošnih pogojev.

V primeru kakršnihkoli vprašanj v zvezi s temi splošnimi pogoji in/ali Produkti se lahko obrnete na Organizatorja na naslednje kontakte:

    e-mail: [email protected]

    GSM: 031 656 286

    naslov za prejem pošte: Profitus skupina d.o.o. Kogojeva ulica 6, 1000 Ljubljana

  • 2. Osnovni pojmi

Organizator je podjetje Profitus skupina d.o.o., s sedežem na Kogojeva ulica 6, 1000 Ljubljana, matična številka: 3839257000, davčna številka: SI30469007, ki na svojih spletnih straneh ponuja Produkte.

Uporabnik je fizična ali pravna oseba, ki naroči Produkte Organizatorja. Pojem Uporabnik se nanaša na Uporabnike – fizične osebe in Uporabnike – pravne osebe.

Spletna stran  je spletna stran, s katero upravlja Organizator. Za potrebe teh splošnih pogojev je to naslednja spletna stran: www.kriptomojstri.si

Produkt je vsak Dogodek in Izobraževalni program, ki ga ponuja Organizator. Pojem Dogodek in izobraževalni program imata pomen, kot je opredeljen v prvi točki teh splošnih pogojev.

Naročilo je izraz volje Uporabnika po uporabi določenega Produkta. Naročilo lahko Uporabnik odda preko Prijavnice, po elektronski pošti ali preko Internetnega naročila, kot je opredeljeno v nadaljevanju.

Prijavnica je dokument, preko katerega Uporabnik izrazi željo po prijavi na Dogodek.

Internetno naročilo je postopek naročila Izobraževalnega programa in/ali prijava udeležbe na Dogodku.

  • 3. Narava Produktov

Produkti Organizatorja zajemajo področje kriptovalut. Organizator ponuja Produkte v obliki seminarjev in izobraževanj, tudi v on-line obliki.

Vsi Produkti Organizatorja so informativne narave. Organizator ne daje nobenih jamstev ali garancij o rezultatih, ki jih vi ali drugi lahko dosežete kot rezultat udeležbe na posameznem Dogodku ali z uporabo Izobraževalnih programov.

Organizator se po najboljših močeh trudi, da potencialnim udeležencem dobro in natančno predstavi svoje Dogodke in Izobraževalne programe ter njihovo zmožnost, da jim pomagajo pri rasti njihovega kripto portfelja in izboljšanju njihovih finančnih rezultatov, vendar so udeleženci sami odgovorni za svoje rezultate, ki so v med drugim odvisni od njihovega znanja, spretnosti, poslovne nadarjenost, finančne situacije in količine časa in truda, ki ga vložijo v implementacijo znanja.

Vsebina predavanj in gradiv na posameznih Dogodkih ter vsebina drugih izobraževalnih programov (vključno z on-line izobraževalnimi programiin video programi) izraža izključno stališča avtorja. V nobenem primeru ni Organizator odgovoren za kakršno koli škodo (posredno, neposredno ali posledično), ki bi temeljila na informacijah te spletne strani ali na informacijah, ki so bile pridobljene na posameznih Dogodkih ali drugih Izobraževalnih programih.

Rezultati, ki jih dosegajo udeleženci Dogodkov in Izobraževalnih programov, se zelo razlikujejo in Organizator ne pozna povprečnih rezultatov udeležencev na področju zaslužkov ali drugih rezultatov.

Organizator uporablja izjave ali druge trditve udeležencev v zvezi z njihovimi zaslužki ali drugimi rezultati, ki so jih dosegli udeleženci Dogodkov in Izobraževalnih programov. Te izjave ali druge trditve ne pomenijo, da boste tudi vi ali drugi dosegali podobne rezultate. Zaslužki in rezultati, ki so jih udeleženci dosegli v preteklosti, ne napovedujejo nujno zaslužkov in rezultatov, ki jih bodo udeleženci dosegali v prihodnosti. Kjer Organizator omenja finančne ali drugačne rezultate, ki so jih dosegli udeleženci Dogodkov in Izobraževalnih programov, so te trditve osnovane na informacijah, ki jih je prejel od udeležencev.

Pravice in obveznosti Organizatorja

Organizator si pridržuje pravico, da kadarkoli in brez predhodnega obvestila spremeni ponudbo svojih Produktov, vključno z ukinitvijo posameznega Produkta. Organizator ima pravico ukiniti Produkt vse do trenutka, ko Uporabnik potrdi naročilo in v celoti izvede plačilo za naročeni Produkt, pod pogoji, navedenimi v teh Splošnih pogojih, pa tudi še kasneje.

Organizator si pridržuje pravico do odpovedi Dogodka, pod pogoji opredeljenimi v teh Splošnih pogojih oz. Posebnih splošnih pogojih, ki veljajo za posamezni dogodek.

Organizator si pridržuje pravico do spremembe cenovne politike za Produkte. Organizator lahko spremeni ceno produkta kadarkoli in brez navedbe razlogov. Sprememba cene za posamezni Produkt ne vpliva na Uporabnike, ki so še pred spremembo cene oddali Naročilo.

Organizator si pridržuje pravico zavrniti Naročilo, po lastni diskreciji. Organizator lahko zavrne naročilo še zlasti, toda ne izključno, kadar:

  • Uporabnik ne izvrši plačila za posamezen Produkt v dogovorjenem roku,
  • Uporabnik izvrši delno plačilo in kljub dodatnemu pozivu na plačilo ne izpolni svoje obveznosti v celoti.

Organizator lahko zaprosi določene Uporabnike za podajo izjave, mnenja o Produktih (v nadaljevanju Izjava). Uporabnik take izjave ni dolžan podati. V kolikor Uporabnik poda Izjavo, se izrecno strinja, da pridobi Organizator neekskluzivno, (teritorialno in časovno) neomejeno pravico do uporabe te Izjave, kar vključuje pravico do objave v digitalnih medijih po izboru Organizatorja, distribucijo, objavo v tiskanih medijih, vključno s knjižnimi deli Organizatorja, in do prilagajanja Izjave.

4 . Avtorske vsebine

Organizator ne prevzema nikakršne odgovornosti in/ali jamstev za napake na spletnih straneh (tako v slikovnem kot tekstovnem delu). Organizator ne jamči za delovanje spletnih strani in ne odgovarja za kakršnekoli negativne posledice, ki bi lahko izvirale iz napak ali nedelovanja spletnih strani, vključno z a ne omejeno na škodo, ki bi jo povzročili virusni ali drugi škodljivi programi.

Vse informacije, grafika in programski elementi v najširšem pomenu (teksti, skice, fotografije, video vsebine, ipd.), vsebovane na spletnih straneh Organizatorja, so avtorsko delo Organizatorja in zato že s svojim nastankom v zakonsko dovoljenem okviru predmet avtorske zaščite ali druge oblike zaščite intelektualne lastnine.

Uporabnikom je dovoljeno uporabljati objavljene vsebine izključno le v osebne in nekomercialne namene. Vsakemu posameznemu uporabniku je dovoljeno uporabljati objavljene vsebine izključno le v enem, osebnem izvodu. Dokumenti in vsebine, objavljeni na teh spletnih straneh, se v nobenem primeru ne smejo kopirati, prepisovati, razmnoževati ali kako drugače razširjati v komercialne namene.

Dokumenti in vsebine, objavljeni na spletnih straneh Organizatorja, se lahko izjemoma reproducirajo izključno le v nekomercialne namene, pri čemer morajo biti ohranjene vse informacije o avtorjih in viru ter opozorila o zaščiti avtorskih ali drugih pravic. Takšen izdelek in vsi ostali izdelki oz. storitve, ki so z njim morda oglaševani, morajo biti tako kot te spletne strani povsem brezplačni in dostopni vsem pod enakimi pogoji in brez dodatnih omejitev.

Kdor želi objaviti le del vsebine oz. jo želi objaviti pod drugačnimi pogoji, mora dobiti predhodno pisno dovoljenje avtorja oz. avtorjev. Če ti pogoji niso izpolnjeni, po Zakonu o avtorskih in sorodnih pravicah kopiranje avtorskih vsebin teh spletnih strani ni dovoljeno.

5     Pravice in obveznosti Uporabnika

Uporabnik izrecno soglaša, da samostojno nosi vsa tveganja, ki bi lahko izhajala iz uporabe Produktov, vključno z, a ne omejeno na, neposredno in posredno škodo ter kakršnokoli posledično škodo.

Uporabnik je dolžan v celoti poravnati plačilo za naročeni Produkt ob zapadlosti računa. Organizator si pridržuje pravico proti Uporabniku sprožiti uradne postopke za izterjavo, če Uporabnik svojih obveznosti ne poravna ob zapadlosti.

Uporabnik je dolžan Organizatorju posredovati točne in celovite osebne podatke, ki jih Organizator potrebuje za izvršitev Naročila. V primeru spremembe osebnih podatkov, ki lahko vpliva na izvršitev Naročila, je Uporabnik dolžan takšno spremembo nemudoma sporočiti Organizatorju. V primeru, da Uporabnik ne obvesti Organizatorja o spremembi, Uporabnik v celoti nosi posledice in kakršnokoli škodo, ki bi nastala iz opustitve, kar vključuje neizvršitev Naročila.

5.1    Posebne določbe o pogodbah sklenjenih na daljavo za Uporabnike – fizične osebe in pravne osebe

Pogoji neobstoja pravice do odstopa od pogodbe in okoliščine, v katerih potrošnik izgubi  pravico do odstopa od pogodbe.

Potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe v primeru sklenjene pogodbe o dobavi digitalne vsebine, ki se ne dobavi na materialnem nosilcu podatkov, saj z nakupom in plačilom potrošni privoli, da s tem izgubi pravico do odstopa od pogodbe.

Kupec pri nakupu digitalnih produktov nima pravice do odstopa od pogodbe nakupa za digitalne vsebine dobavljive v spletni trgovini ponudnika.

Z nakupom digitalnih produktov v naši spletni trgovini potrošnik privoli, da s tem izgubi pravico do odstopa od pogodbe.

Poudarjamo, da vračilo denarja za digitalne vsebine, v kolikor ste Produkt naročili kot pravna oseba oziroma kot fizična oseba, ki se ne šteje za potrošnika, ni možno.

6.  Omejitve odgovornosti Organizatorja v zvezi z Dogodki in Izobraževalnimi programi o osebnih financah in investiranju

Informacije, ki jih uporabnik pridobi v Dogodkih in Izobraževalnih programih, ne pomenijo finančnih ali drugih profesionalnih nasvetov investiranja. Organizator ni finančni svetovalec, borzni posrednik ali registriran investicijski svetovalec. Dogodki in Izobraževalni programi niso navodilo in svetovanje za nakup določenih kriptovalut in finančnih instrumentov. Uporabnik je seznanjen, da če so na Dogodkih in v Izobraževalnih programih omenjene kakšne kriptovalute, so omenjene zgolj iz ilustrativnih ali izobraževalnih namenov. Uporabnik v celoti prevzema vso odgovornost za svojo izbiro in odločitev glede nakupa ali prodaje določenih kriptovalut. Priporočamo, da preden sprejmete kakršnokoli odločitev glede investiranja, da se o tem posvetujte s svetovalcem, ki ima ustrezno licenco.

Pri kateremkoli sistemu investiranja in trgovanja vam Organizator ne more zagotoviti donosnosti v prihodnosti. Uporabnik je seznanjen z dejstvom, da pretekli donosi niso nobeno jamstvo za bodoče donose. Pri vseh vrstah trgovanja obstaja tveganje za izgubo premoženja. Uporabnik je seznanjen, da se zaveda tega tveganja in sprejema dejstvo, da mu Organizator ne odgovarja za škodo, obveznosti ali izgubo, nastalo zaradi teh tveganj, saj se uporabnik sam odloči, kam bo premoženje investiral. Organizator tudi nima nobenega vpliva na vrednosti kriptovalut, ki se zaradi tržnih gibanj in drugih dejavnikov, ki vplivajo na trg, lahko nepričakovano spremenijo.

Organizator uporabniku ne odgovarja za škodo, stroške ali druge obveznosti zaradi motenj poslovanja, na katere nima vpliva.

7. Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine

Splošni pogoji spletne trgovine www.kriptomojstri.si so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot/1).

Pogoji poslovanja obravnavajo delovanje Organizatorja/Ponudnika spletne trgovine, pravice Uporabnika/Kupca ter poslovni odnos med Ponudnikom in Uporabnikom. Navedeni pogoji poslovanja urejajo prodajo Produktov, ki so na voljo v spletni trgovini. Nakup, opravljen prek spletne trgovine, se šteje za nakup, opravljen skladno s predpisi, veljavnimi v Republiki Sloveniji.

Navedeni pogoji poslovanja se lahko kadar koli dopolnijo z novimi določili, zato Uporabniku predlagamo, da jih prebere pred vsakim nakupom in si jih natisne ali shrani na primeren lasten trajni nosilec podatkov. Vsaka različica pogojev poslovanja je posebej datirana.

Kot podpis pogodbe se šteje oddaja veljavnega naročila v spletni trgovini Ponudnika.

Zaradi narave poslovanja prek svetovnega spleta, si Ponudnik pridržuje pravico do spreminjanja ponudbe.

Oddana naročila bodo obdelana v delovnem času od ponedeljka do petka po vrstnem redu oddanih naročil.

7.1   Cene

Cene v spletni trgovini so v EUR in se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Cene ne vsebujejo davka na dodano vrednost, razen če je izrecno navedeno drugače.

Pogodba o nakupu med Ponudnikom in Uporabnikom je sklenjena v trenutku, ko Ponudnik potrdi naročilo oziroma Uporabnik prejme elektronsko potrditveno naročilo. Od tega trenutka naprej so vse cene in drugi pogoji zavezujoči ter veljajo za Ponudnika kakor tudi za Uporabnika.

7.2   Postopek nakupa

Naročanje v spletni trgovini poteka v slovenskem jeyiku prek spleta 24 ur dnevno in 7 dni v tednu. Produkt lahko Uporabnik izbere v elektronski obliki (v kolikor je Produkt na voljo) in naroča s seznama v spletni trgovini.

Naročilo: Po oddaji naročila Uporabnik prejme obvestilo po elektronski pošti, da je naročilo sprejeto ter hkrati dobi podatke za nakazilo produkta. Ponudnik nato naročilo pregleda in naročilo potrdi oziroma z razlogom zavrne.

Dostava in prevzem naročenega blaga:

Ponudnik v primeru naročila online Produkta tega pošlje v nekaj urah po prejetju plačila.

7.3   Plačilne metode

Ponudnik omogoča plačilo Produktov:

– preko plačila po UPN obrazcu na bančni račun Ponudnika. Uporabnik prejme podatke za nakazilo skupaj ob potrditvi naročila na elektronski naslov,

– s plačilno-kreditnimi karticami MasterCard, Visa in Visa Electron. Plačilo poteka preko kartičnega sistema Stripe. Ob nakupu je Uporabnik preusmerjen na drugo stran.

Varnost osebnih podatkov in plačil je v domeni ponudnikov plačilnih storitev.

7.4   Račun

Ponudnik po dostavi naročenih Produktov Uporabniku pošlje račun in sicer v pdf formatu na e-naslov Uporabnika. Uporabnik je dolžan preveriti pravilnost podatkov na računu in o morebitnih napakah obvestiti Ponudnika v osmih dneh od prodaje. 

 7.5   Dodatna vprašanja

Če imate morebitne dodatne informacije, povpraševanja v zvezi s Produkti ali samo potrebujete več informacij, nas lahko kontaktirate na [email protected] ali pa nas pokličete na 031 656 286.

7.6   Reklamacije in garancija

Ponudnik ne daje nobenih jamstev ali garancij o rezultatih, ki jih vi ali drugi lahko dosežete kot rezultat poslušanja Izobraževalnega programa ali z uporabo Izobraževalnih programov.

Produkti imajo garancijo, če je tako navedeno na spletni strani dotičnega Produkta ali v oglaševalskem sporočilu.

Pritožbe, reklamacije ali uveljavljanje garancije glede Produkta mora stranka sporočiti pisno ali preko e-pošte Ponudniku v roku 15 dni od prejema Produkta oz. v zakonsko določenem roku. Navesti mora ugotovitve glede napake Produkta in zahtevo po odpravi le-te.

Ta člen izključno določa obseg pravic, ki jih ima Uporabnik v primeru tehnične napake pri izdelku.

8. Končne določbe

Splošni pogoji imajo skupaj z opravljenim naročilom naravo pogodbe, sklenjene med Organizatorjem in Uporabnikom.

V kolikor bi se ugotovilo, da je katerakoli izmed določb teh splošnih pogojev (v celoti ali deloma) nezakonita, nična ali na kakršenkoli drug način neveljavna, se takšna določba šteje za nezapisano (deloma ali v celoti), preostanek splošnih pogojev pa ostane v veljavi.

Izjavljate, da imate polno sposobnost za prevzem pravic in obveznosti, ki izhajajo iz teh splošnih pogojev. Jamčite, da za izvajanje vaših obveznosti iz teh splošnih pogojev ne potrebujete soglasja ali odobritve s strani katerekoli tretje osebe.

Izjavljate, da ste pred sprejemom pogojev le-te prebrali, ste z njimi seznanjeni in jih v celoti razumete.

Za te splošne pogoje velja pravo Republike Slovenije. Za vse spore, ki izvirajo iz teh splošnih pogojev, so pristojna sodišča v Republiki Sloveniji.

Organizator ima pravico kadarkoli spremeniti te pogoje. Vsaka sprememba bo objavljena na spletni strani. Šteje se, da se strinjate z vsakokratnimi spremembami, v kolikor nadaljujete z uporabo spletnih strani ali Produktov kljub uveljavitvi sprememb. V kolikor se s spremembami ne strinjate, imate pravico do odstopa.

Ti Splošni pogoji predstavljajo celoten dogovor, ki velja med Organizatorjem in Uporabnikom. Vsi morebitni predhodni dogovori ali pogajanja, pisni ali ustni, so v celoti nadomeščeni s temi pogoji.

Ti Splošni pogoji so sestavljeni v slovenskem jeziku. Kakršnakoli različica teh splošnih pogojev v drugem jeziku je ustvarjena z namenom ponuditi lažji dostop do splošnih pogojev. Strinjate se in v celoti razumete, da je v primeru kakršnihkoli sporov prevladujoča slovenska različica.